民意直通车’工作你也参与了创建，请你结合基层实践谈谈看法，不用拘束。”吴景明直接点将。
全场目光瞬间集中到李安平身上。
有人好奇，有人轻视，有人等着看笑话——二十五岁的正科级，在地方上或许是风云人物，可在中央团校的青干班里，各省青年才俊扎堆，谁也不会轻易服谁。
李安平站起身。
“谢谢吴老师，谢谢各位同志。那我就结合南平的实践，谈一点不成熟的思考，重点说三个问题，也是三个未来基层治理一定会遇到的趋势。”
他没有拿稿，语速从容。
“第一，当前的基层治理，正在从‘干部上门’向‘数据跑路’转变，但我们的思维还停留在十年前。”
一句话，直接打破了常规套路。
不少人眉头一挑，露出意外神色。
“现在各地都在建平台、搞线上受理，这是好事。”
“但绝大多数平台，都是‘把线下表格搬到网上’，只是形式变了，逻辑没变——还是群众反映问题，我们被动处理。”
李安平语速平稳，直击要害：“我预判，五年之内，主动治理、未诉先办，会成为全国基层治理的核心标准。”
“不是等群众找上门，而是通过数据、巡查、走访，提前发现隐患、提前介入、提前解决。”
“南平搞‘民情民意直通车’，本质上就是这个思路。不是等着群众上访，而是把通道打开，把问题捞上来，把矛盾化解在萌芽。现在看是创新，十年后看，这是基本功。”
吴景明眼睛微微一亮，拿起笔在本子上快速记录。
“第二，基层治理的核心不是‘管得住’，而是‘服务好’，但我们很多干部还把‘管控’当成本事。”
“过去讲治理，强调管控、维稳、不出事；未来讲治理，一定是服务、保障、过得好。群众要的不是你管得严，而是你办事快、解难实。”
“我在基层有个体会：百分之八十的信访矛盾，不是利益冲突，是情绪冲突；百分之八十的情绪冲突，源于干部态度生硬、推诿扯皮。把服务做到位，把话说到位，比开十次会、发十个文件都管用。”
“我们政法委系统常说，政法工作是底线工作。但底线不是守出来的，是服务出来的。群众满意了，底线自然
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