点措施？至少，先控一下评论区？”
“控评删帖？”温韵诗苦笑了一下，“现在控评，不就是坐实了他们说的‘心虚’、‘堵嘴’吗？”
“那……发个公告？稍微解释一下？或者，道个歉，说我们确实看到了一些技术问题，正在优化？”公关负责人试探着说，“姿态放低一点，总比这么干挨打好吧？”
温韵诗沉默了几秒。道歉？为一个展示自家最硬核内容的演示视频道歉？这听起来荒谬，但眼下的舆论压力，却像一座无形的大山，压得她喘不过气。玩家的愤怒是真实的，虽然其中掺杂了大量水军的挑拨，但那些瑕疵也是真实存在的。
她的目光，不由自主地投向测试区方向。许琛和马文龙，还在里面。马文龙一直在打电话，似乎在调动什么资源。许琛则坐在椅子上，手里拿着一杯咖啡，脸色平静得看不出任何情绪。
“我去找许总。”温韵诗深吸一口气，做出了决定。她需要一个方向，一个能在这种混乱局面下稳住阵脚的方向。
她快步走进测试区。马文龙刚挂断一个电话，脸色依然难看，但眼神里多了一丝狠厉。许琛抬起头，看向她。
“温总，”温韵诗走到他面前，将平板电脑递过去，屏幕上是实时滚动的负面评论，“情况不太好。水军下场了，节奏带得很凶。我们正在被动挨骂，玩家社区也开始分裂。技术部和公关部都在问，下一步怎么办？要不要回应？怎么回应？”
她的语气努力保持平稳，但手指尖微微的颤抖，暴露了内心的焦虑。
许琛接过平板，没有立刻看评论。他划了几下，调出了另一个数据界面——视频平台的后台数据。
“别看评论区那些口水。”许琛的声音很平，甚至带着点冷意，“看看完播率，还有二创数量。”
温韵诗一愣，凑近屏幕。
完播率。那个13分钟长的视频，完播率赫然显示着一个数字：78.4%。
这个数字高得有些离谱。通常，一个长达13分钟、没有任何剧情铺垫、纯粹展示玩法的游戏演示视频，能有50%的完播率就算优秀。78.4%，意味着绝大多数点开视频的人，从头看到了尾，连中间那些
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