你,而是要帮助你。它帮你识别出哪些供应商是真正优质的伙伴,哪些是躺在‘老关系’上不思进取的。对后者,你督促他们改进,才是真正对他们负责,也是对公司的未来负责。如果因为数据差就不给订单,那也是因为他们自己的表现不够好,而不是我们不讲情面。”
“至于人情和救急,”林薇继续道,“古民设计的系统里留了‘管理调整系数’,就是给这些因素留了空间。但要求记录理由,就是要从‘说不清的人情’,变成‘说得清的贡献’。这对你也是保护,以后你再给某个供应商订单,可以理直气壮地说,是因为他在某次事件中做出了特殊贡献,有据可查。这比模糊的‘关系好’,是不是更有说服力?”
王建国沉默不语。他知道林薇说的有道理,但他情感上难以接受,更担心自己的位置不保。他负责的肉类品类成本率问题,就像一根刺,扎在他的绩效上。
回到办公室,王建国盯着电脑屏幕上肉类供应商的评分数据,脸色阴沉。他必须想办法让数据“好看”起来。常规的做法——督促供应商改进质量和交期、谈判降价——短期内难见成效。他想到了“管理调整系数”。既然系统允许基于“特殊贡献”进行评分上调,那他是否可以利用这一点?
他开始回忆并“发掘”手下几个核心肉类供应商的“特殊贡献”。他让采购员整理过去半年内,这些供应商的“救急”记录,哪怕是帮忙协调了一点稀缺品种,或者在某次送货中给予了微不足道的“优惠”,都尽量记录下来,写成书面说明,申请使用“管理调整系数”提高他们的评分。他甚至暗示供应商,可以“创造”一些小的紧急需求,然后由他们“出色”完成,以积累“贡献记录”。
同时,他加大了对供应商的压力,要求他们无论如何必须在下个月的交货中“提升数据”——无论是通过提供更好的样品,还是临时降价,甚至暗示可以“灵活处理”验收标准(当然,这需要打通验收环节)。
另一方面,对于古民主导的数据收集和评分体系,他采取了消极配合、暗中抵制的态度。在制定采购计划时,他更倾向于将订单分配给那些与他关系紧密、虽然数据平平但“听话”的供应商,并在调整
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