老板想了很多招数，比如在店里贴上了一幅对联——“经商实事求是，赚钱合情合理”。
他还在提升服务上想办法。
比如，在店门口挂一盒火柴供大家免费取用，零卖的蜜饯包装要牢固不散，甚至为周边居民收集废瓶空瓶等等。
渐渐的，“乔老板”的名气也越来越响，买不到的东西“去乔老板那里找找”成了附近群众的口头禅。
也因此，在1979年，乔秉益就是月收入超过300元的人了，是嘉定第一批富裕起来的人，也是嘉定第一批领取个体工商营业证的人。
而在《解忧杂货店》里，江弦把他的故事缝了进去。
原本的《解忧杂货店》之中，这家店其实名为浪矢杂货店，由风趣和善的老人浪矢雄治经营。
“一开始是我和附近的小孩子拌嘴，因为他们故意把浪矢念成烦恼，因为广告牌上写着，接受顾客订货，意者请内洽，他们就说，爷爷，既然这样，那我们可以找你解决烦恼吗？我回答说，好啊，任何烦恼都没有问题，没想到他们真的来找我商量。因为原本只是开玩笑，所以起初来找我商量的都是一些乱七八糟的事。像是不想读书，要怎么让成绩单上都是五分，但我无论遇到甚么问题，都很认真地回答，久而久之，开始有一些严肃的内容。像是爸爸、妈妈整天吵架，他觉得很痛苦。
后来，我请他们把要问的事写在信上，丢进铁卷门上的邮件投递口，我会把回信放在后门的牛奶箱里。这么一来，即使对方不具名，我也可以回答。
从某一段时间之后，大人也开始找我咨商。虽然我觉得我这种平凡的老头子帮不上甚么大忙，但还是很努力思考，努力回答他们的问题。”
而在江弦笔下，这家解忧杂货店也有了故事，一开始杂货店并没有名字，老板解佑服务热情，是个热心肠，谁有困扰他都帮忙，久而久之名气越来越大，这家杂货店甚至上了报纸，报道说老板是个智多星，附近的老百姓们一遇到问题就说去解佑杂货店里问，很多人并不知道老板名为解佑，误以为记者笔误将解忧写作解佑，于是在给这家杂货店写信时，就将杂货店叫为解忧杂货店。
李小林很快就看完了第一个有关于小雪花的故事，三个孩子们
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