缺乏家庭的关爱和正确的引导。有的学生父母离异，跟着爷爷奶奶生活，缺乏管教；有的学生父母常年在外打工，把他们托付给亲戚，内心孤独；还有的学生因为家庭贫困，产生了自卑心理，用叛逆的行为来掩饰自己的脆弱。
了解到这些情况后，苏清和更加坚定了自己的信念。她觉得，这些孩子更需要有人用道德和爱心去温暖他们，去引导他们。她在班里设立了“心灵信箱”，鼓励学生们把自己的烦恼和困惑写下来，她会一一回复；她利用班会课，开展了“感恩父母”“团结友爱”“诚信做人”等主题活动，让学生们在活动中受到教育和启发；她还组织学生们参加志愿服务活动，让他们在帮助别人的过程中，体会到奉献的快乐和价值。
第二章微光中的改变
日子一天天过去，苏清和的努力渐渐有了成效。班里的风气慢慢好转，学生们上课不再随意打闹，作业也能按时完成，同学之间的矛盾也减少了很多。
最让苏清和感到欣慰的是张扬的变化。自从那次打架事件后，张扬虽然还是有些叛逆，但不再像以前那样处处和老师作对了。苏清和发现，张扬虽然表面上看起来大大咧咧，但内心其实很善良，而且很有责任感。
有一次，班里的一位同学生病了，请假在家。苏清和在班会上提到了这件事，希望大家能抽出时间去看望一下这位同学。没想到，张扬第一个站出来说：“苏老师，我去吧。我家离他家不远，我可以每天放学后去看看他，帮他补习功课。”
苏清和看着张扬，露出了欣慰的笑容：“好啊，张扬同学，老师相信你一定能做好。”
从那以后，张扬每天放学后都会去看望生病的同学，帮他补习功课。在这个过程中，张扬变得越来越有耐心，越来越有责任感。他还主动帮助班里的其他同学，遇到问题时，不再是用暴力解决，而是学会了沟通和包容。
苏清和看在眼里，喜在心里。她知道，张扬心里的那颗向善的种子已经开始发芽了。她经常在班里表扬张扬的进步，鼓励他继续努力。张扬的自信心越来越强，学习成绩也有了明显的提高。
除了张扬，班里的其他学生也在慢慢改变。李伟不再像以前那样斤斤计较，变得越
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