伦·努斯鲍姆身为一名成功的商人，投资了当时非常摩登的气动管道制造，一次他向理查德·西尔斯推销气动管道，但气动管道没有推销出去，反而被理查德·西尔斯反向推销了西尔斯一半股份。
艾伦·努斯鲍姆对西尔斯的股份感兴趣，但一口气拿出700万美元有点吃力，于是，他找了自己的妹夫朱利叶斯·罗森瓦德，让出25%的西尔斯股份给对方，两人各出资350万美元。
俗话说得好，三个和尚没水吃，自从三个人共同领导西尔斯之后，理查德·西尔斯和朱利叶斯·罗森瓦德在理念上产生了巨大的冲突。
理查德·西尔斯是激进的经营风格，擅长于销售，喜欢不断进取。然而朱利叶斯·罗森瓦德则坚持更保守的经营理念，希望稳扎稳打，两人意见不可调和，夹在中间感觉为难的艾伦·努斯鲍姆卖掉股票退出。
因为西尔斯的高层更支持朱利叶斯·罗森瓦德，在度过了西尔斯IP0，拿了几年分红之后，1913年，理查德·西尔斯从公司辞职，正式退出公司管理，并将自己的股份以1000万美元卖给高盛。
自此，西尔斯进入朱利叶斯·罗森瓦德加高盛时代，在朱利叶斯·罗森瓦德独掌大权期间，西尔斯没有太显著的成绩，但这个人人脉广泛，同高盛、雷曼兄弟等投行的高层都是好友，而且对西尔斯非常热爱，西尔斯遇到的屡次资金危机，他靠人脉和自掏腰包贴补度过，并为西尔斯招募了一名合格的掌门人——将军罗伯特·伍德。
罗伯特·伍德毕业于西点军校，被派到巴拿马运河当差，几年时间成为管理运河供应链的高层。一战期间去战场上晃了一圈，不到四十岁晋升准将，后离开军队，加盟西尔斯的竞争对手蒙哥马利·沃德。
然而，罗伯特·伍德在蒙哥马利·沃德施政处处被保守派掣肘，于是跳槽到西尔斯，经过六七年时间的观察和磨合，朱利叶斯·罗森瓦德退居二线，罗伯特·伍德成为西尔斯的总裁，成了西尔斯的绝对核心。
罗伯特·伍德推动了西尔斯布局线下零售，在进入线下零售六年后，西尔斯的线下零售收入超过了销售目录的销售收入，且为公司带来多元化收入来源。
相比于销售目录，线
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