柜台前稀稀拉拉地排着几个人。
有的在询问什么，有的在填写表格，墙上贴着一些打印出来的通知、区域地图和简单的办事流程。
就是这里了。
徐小言取下背包抱在怀里，然后默默走到队伍末尾，一边排队，一边仔细地观察着柜台内的情况和前面办事居民的互动。
她看到有人因为分配到的胶囊舱故障在投诉，工作人员记录着。
有人来询问亲属的寻找事宜。
有人来领取某种登记表格……
过程大多简短，工作人员语速较快，很少有多余的闲聊。
快轮到她了，她深吸一口气，将准备好的说辞和表情在脑海里最后过了一遍，眼神要真诚带点迷茫。
“下一位”柜台后面那位看起来表情严肃的女工作人员抬起头，目光平淡地看向徐小言。
徐小言上前一步，将背包放在台面上。
双手微微交握放在身前，脸上露出一个恰到好处的、带着点新人特有的拘谨和努力挤出的笑容“您好，打扰了”。
窗后的女工作人员抬起头，脸上是程式化的平静。
她看起来四十岁上下，头发一丝不苟地束在脑后，制服平整。
“请说”。
“我想了解一下，在C区如果想合法地赚取一些额外积分，通常有哪些途径呢？”
徐小言选择了一个宽泛的开头，语速平缓，目光坦然地落在对方脸上，观察着最细微的表情变化。
“比如，有没有官方比较推荐或者认可的小型经营或者服务项目？”
工作人员听完，并没有立刻回答，而是先打量了她一眼，几秒后，她才开口，声音平稳无波，像在背诵手册条目：
“C区鼓励居民通过劳动获取积分，常规途径包括承接各居民社区发布的临时任务，参与公共服务轮值，或者在技能库注册。
为有需要的居民提供诸如维修、教学、护理等有偿服务，这些都需要提前申请，通过审核备案”。
她说到这里停顿了一下，手指在内部的键盘上敲击了几下。
调出页面，将屏幕微微转向徐小言，让她能看清上面罗列的分类和简要说明。
“这些是比较常规和稳定的方式”工作人员补充道，或许是因为这类咨询她处理过太多，她回答的很是迅速。
徐小言快速扫过屏幕，心里默默记
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