到烤架前，把一批新的串摆上去。
“接下来要做的，是把本地那百分之十五到二十的稳定客群彻底锁住。”
“让他们不光是偶尔来，而是养成习惯。”
“同时把品类补全——之前货架摆不满，很多人逛一圈什么都没买就走了，不是因为贵，是因为想买的东西没有。”
“品类？”
陈望田抬起头，“你现在生鲜有，食品有，日用品有，服装有，还缺什么？”
林昭把烤羊肉串翻了个面，油滴到炭上，刺啦一声。
“珠宝黄金。”
陈渔手里那串蘑菇停在半空中。
“你要在超市里卖黄金？”
“珠宝首饰、黄金饰品、银饰，这些。”
林昭说。
“五一期间我们让员工汇总了一下顾客的反馈。问得最多的就是这一类了。”
陈渔把蘑菇咽下去，放下竹签，端起茶杯喝了一口，然后看着林昭。
“这可不好做。”
“黄金珠宝跟卖菜不一样。买菜，新鲜不新鲜一眼看得出来，价格贵两成，顾客咬咬牙也就买了。”
“黄金呢？一克好几百，一条链子几千块，顾客凭什么信你？”
“卖金饰不是你服务好就行，人家要的是品牌背书。”
“你一个超市，自己立个黄金柜台，谁信你的纯度？谁信你的做工？”
“你说得对。”
林昭拿了一串烤好的羊肉，没吃，在手里转着。
“但我不一样，我现在有大家的信任基础。”
“什么基础信任？”
“现在大家都觉得我家诚实。”
林昭放下竹签笑着说。