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第57章 老人办事不用跑断腿[3 / 4]

窗口、办完所有事。最多跑一次。”

孟繁华的脸上写满了为难:“李县长,这个改革动静太大了。各部门的审批权限不一样,数据不互通,窗口人员要重新培训。”

“两周。”

孟繁华愣住了。

“两周内把综合窗口开起来。先从低保、社保、医保、户籍四项高频业务做起。审批权限的问题我来协调,培训的事你来抓,数据互通让方志明配合。做不到,换人做。”

孟繁华站在原地,张了张嘴,最后只挤出两个字:“我干。”

两周后。

政务服务中心大厅变了样。

窗口从六个并成了两个综合窗口,

每个窗口后面坐着两个人,一个受理、一个复核,当场出件。

墙上多了一块电子叫号屏,虽然是从县电影院淘来的旧货,但亮着,能用。

等候区的椅子换了,饮水机加满了。

上午九点二十分,

一个七十三岁的老人拄着拐杖走进了大厅。

赵大爷。

他手里攥着那沓被翻了无数遍的材料,站在门口张望了一下,表情有点茫然。

引导员走过来:“大爷,您办什么业务?”

“低保证明。”

“这边请,综合一号窗口,不用跑别的地方了。”

赵大爷坐到窗口前,把材料递进去。

窗口后面的工作人员接过来,一项一项核对,缺的章当场在系统里走了电子审批。

三十二分钟,低保证明办好了。

赵大爷拿着那张盖了章的证明,在椅子上坐了好一会儿,没有起身。

引导员走过来问:“大爷,还有别的事要办吗?”

赵大爷摇了摇头,低声说了句:“没有了。就是坐一会儿。以前来三趟都办不完,今天坐着就办完了。”

他站起来,走到门口的时候回头看了一眼大厅。

当天晚上,评论区多了一条留言。

“县长,我就是那个73岁的老赵头。今天去办低保证明,半小时就办完了,只跑了一趟。以前跑断腿都办不成的事,现在坐着就办好了。你是好官。”

这条留言下面,点赞数两个小时过了五万。

周小军把这条截图拿给李铮看的时候,李铮没说话,只是在笔记本上“政务服务改革”那一栏打了个勾。

他翻到下一页空白处,正要写点什么,手机震了一下。

何大勇

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