这次没有嫌麻烦。
他在苏云的指导下建立了三个文件夹。
第一个保存判决书、执行通知和银行扣划回单。
第二个保存泊畅公司的停车明细与核验结果。
第三个用于保存结案证明和后续解除措施的材料。
“原始文件不要只放在聊天软件里。”
苏云提醒道。
“本地一份，可靠云端一份，重要纸质材料妥善保管。”
“也不要把身份证号码完整展示在直播镜头里。”
高志诚赶紧将桌上的判决书翻面。
刚才他只顾着证明自己被扣钱，险些将住址和身份信息全部公开。
江小曼已经提前对直播画面进行了模糊处理。
“幸好你们帮我挡了。”
“下次没有直播团队帮你挡。”
苏云说道。
“涉及法院文书和车辆账单，公开前先遮住姓名、地址、证件号、车牌与二维码。”
高志诚认真记下。
直播间的讨论逐渐转向运营方的提醒义务。
一部分水友认为，只要现场公示收费，运营方没必要反复催促。
另一部分水友则认为，数字化收费容易让人失去对金额的直观感受，平台应该承担更多提示责任。
苏云没有选择其中一个极端。
“依法成立的债务，不会因为提醒次数少就当然消失。”
“但良好的公共服务，也不该以让账单悄悄滚大为目标。”
“及时、分级、可核验的提醒，可以减少纠纷和诉讼成本。”
他让江小曼将合理提醒的重点列出。
停车结束后发送基础账单。
欠费达到一定金额时提高提醒强度。
联系方式失效时提供更新入口。
正式诉讼前发送清晰催告。
提醒内容附带查询、申诉和缴费渠道。
对账单争议给出处理编号与预计时限。
“提醒不是替车主承担责任。”
苏云说道。
“它是让责任更容易被履行。”
许多水友对这句话表示认同。
也有人提出，运营方会不会故意频繁发短信骚扰。
“提醒频率也应合理。”
“每天十几条轰炸没有必要，催缴内容更不能使用恐吓性语言。”
“平台应当区分正常服务通知与营销信息，别把欠费提醒夹在优惠广告里。”
高志诚立刻点头。
“他们有些短信确实带活动广告。
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