不可能知晓这般隐秘的问题。
我没有声张,也没有表现出任何异样,悄悄把短信删除,像往常一样打理日常生意,不让任何人看出我的心绪变化。
越是这种时候,越不能自乱阵脚,打草惊蛇只会让对方藏得更深,想要揪出隐患,必须不动声色,暗中排查。
我先按照短信提及的环节,逐一展开细致核查,不放过任何一个细节。
这个隐患,藏在联盟商户的统一供货链路里,涉及到中间仓储、货品清点的环节。
之前联盟规模扩大,为了提升配送效率,我增设了一处公共仓储,交由专人负责管理,方便统一调配货品。
问题就出在这里,负责仓储管理的人员,在日常出入库登记、货品清点、库存核对上,存在细微的漏洞,流程不够严谨。
虽然暂时没有造成实际的资金、货品损失,也没有影响正常供货,但一旦被有心人利用,很容易在库存、货品数量上做文章。
轻则造成货品损耗、账目混乱,重则被恶意栽赃,诬陷我们货品短缺、账目造假,引发联盟商户的信任危机,甚至引来合规核查,打乱整个经营节奏。
我之前只顾着应对外部的恶性竞争、低价抗衡,一心稳固客源和货源,反倒忽略了内部运营的细微流程漏洞。
摸清隐患所在后,我没有立刻整改,也没有撤换相关人员,而是先暗中观察,锁定可疑目标。
我悄悄调取仓储的出入库记录、日常监控,核对每一笔货品的流转信息,同时留意身边能接触到核心运营信息的人员。
一方面排查内部人员是否存在失职、串通外人的情况,一方面确认暗处之人,是否通过这个漏洞,掌握我们的运营数据。
一番细致排查下来,真相很快浮出水面。
负责仓储辅助管理的一个临时工,是暗处之人的眼线,此人靠着工作便利,悄悄记录我们的库存、供货、订单数据,再传递给幕后之人。
之前我们的经营节奏、联盟部署、甚至货源规划,之所以频频被对手精准拿捏,全都是这个人在暗中泄露信息。
短信里提及的隐性漏洞,也是他发现后,告知幕后之人,以此作为要挟的筹码。
而这个临时工,是之前对手组建新联盟时,安排进来的,藏得极为隐蔽,平日里做事
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