,好多小商户都被他们说动了,再这样下去,咱们的客源都会被他们搅散。”
负责对接客户的员工,每天都要面对不少客户的质疑,总有人问为什么别家的价格比我们低这么多。就算我们耐心跟客户解释货品质量的差异,还是有不少人抱着侥幸心理,执意去买那些低价货品。
这些联手的小批发商,看到初期抢了不少客户,变得越发嚣张,在市场里到处放话,说要联手把我们彻底打垮,用低价把我们赶出本地市场,态度特别狂妄。
市场里其他商家都在一旁观望,大多数人都觉得,我们这次面对这么多商家联手打压,还要应对这种无底线的低价竞争,根本没办法抗衡。毕竟对方人多,还有外地厂商在背后供低价货,我们跟着降价就会亏本,不降价客户就会被抢走,怎么看都是两难的局面。
团队里的气氛变得很压抑,大家都清楚,这次的对手虽然都是小商家,但胜在数量多,又豁出去亏本竞争,比之前的商会还要难对付。
要是换成普通做批发的,遇到这种联手恶意低价打压的情况,要么只能跟着降价赔本硬耗,最后两败俱伤,要么眼睁睁看着客户流失,慢慢被拖垮。但我心里一直很清醒,知道这种恶意低价的手段,从来都长久不了。
他们看似来势汹汹,其实有致命的短板。外地厂商可以一时亏钱补贴,但不可能一直做赔本买卖,那些小批发商本身资金就不多,长时间亏本卖货,根本耗不起。而且他们为了把价格压到最低,货品质量完全没保障,大多是做工粗糙的残次品、积压多年的老旧款,看着便宜,客户拿回去根本卖不出去,售后更是没人管。
我们能在批发市场站稳脚跟,靠的从来不是低价,而是过硬的货品质量、稳定的供货和靠谱的售后,这才是留住客户的根本。他们的联手打压,看着凶猛,其实一戳就破,只要找准他们的短板,就能轻松破解局面。
我没有半点慌乱,先让团队里的人都冷静下来,不要被对方的气势吓住,随后一步步安排好应对的办法,不跟他们打价格战,而是用质量和服务稳稳留住客户。
我先让员工把我们的货品和对方的低价货整理出来,在门店里做实物对比,把面料做工、配件品质、耐
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