悦天天守在摊位上,跟一个个过来打听的商户解释,可空口白话,谁也没法轻易信服,她急得饭都吃不下,满脸都是委屈。
“老板,这招太损了,咱们明明是被陷害的,可商户们只看货品,根本不听咱们解释。再这么下去,老客户都要对咱们彻底失望,这生意就没法做了。”
库房的工人也个个提心吊胆,生怕被误会是他们工作失职,每天清点货品都小心翼翼,整个团队都被一股压抑的气氛笼罩着,干什么都提不起劲。
王老板等几个相熟的老商户,也特意跑到库房来看,看着那些故意混进去的劣质货,眉头皱得紧紧的,语气满是担忧。
“陈老板,这明摆着是有人故意整你,就是想毁了你的名声。现在货品出了问题,你拿不出证据自证清白,很难让大家信服,这关不好熬啊。”
一时间,我们又陷入了被动,所有人都盯着我们,等着看我们怎么收场。背后搞鬼的那些人,躲在暗处偷偷得意,觉得我们这次百口莫辩,只能认栽,再也翻不了身。
换做别的商户,遇上这种事,要么自认倒霉,把这批货全部召回,承担所有损失,要么就任由谣言扩散,看着口碑一点点崩塌。可我从头到尾都没慌,心里特别冷静,我知道,这种时候,慌乱和解释都没用,只有找到证据,揪出动手脚的人,才能彻底洗清冤屈。
他们以为偷偷摸摸把货混进来,就能神不知鬼不觉,可他们忘了,我们库房前后都装了监控,进出人员都有登记,每一批货品入库、清点都有专人记录,他们的小动作,根本不可能瞒天过海。
我先让大家都静下心来,别乱了阵脚,第一时间安排人把这批有问题的货品全部封存,坚决不让一件残次品流出去,先守住最基本的信誉底线,不能让商户受到损失。
紧接着,我就开始一步步排查取证,一定要把幕后黑手找出来。
我先让库房管理员,把近三天的所有监控录像全部调出来,一帧一帧地仔细看,不放过任何一个细节,重点盯着非库房人员进出、有人单独接触货品的片段。
然后,我把这批货的入库清单、工人清点记录、工厂出库的合格证明,全部整理出来,第一时间联系合作的工厂,让他们赶紧出具正式的品控报
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