泛滥,消费者误购投诉增加,部分人对品牌产生质疑,冲击品牌口碑与销量。
林先生监测到海外异常,张琪发现加盟渠道问题,赵宇排查到仿款蔓延,三人同步向陈阳汇报:“老板,同行联合仿款商家围剿,海外仿款泛滥、谣言四起,国内加盟受冲击,再不反击,海外成果和加盟体系将受重创。”
陈阳神色凝重,清楚对方意图是遏制品牌发展、瓦解双线渠道。历经多次风波的他沉稳部署反击方案,召集团队紧急会议,明确分工、要求全员高效联动,坚决粉碎围剿。
海外反击由林先生牵头,联合诺梵海外团队推进:对接当地律师团队发送律师函,联合市场监管部门排查,查封仿款仓库、关停违规渠道;发布海外澄清声明,公开仿款与正品区别及鉴定报告,联动博主、经销商宣传,回应谣言、强化品牌价值;优化专柜运营,推出会员服务、提升服务质量,以品质留住核心客源。
国内反击分三路推进:赵宇牵头维权,扩大排查范围,联动平台、监管部门查处二十余家仿款商家,下架两百余条仿款链接,优化正品溯源、新增防伪标识,降低误购概率;张琪稳定加盟渠道,对接动摇的加盟店,揭露虚假承诺,优化扶持政策、新增返利与运营帮扶,同时加快对接优质意向创业者,弥补流失资源;林晓团队优化新品设计,新增专属细节,增加仿款难度。
陈阳统筹全局,对接国内外核心合作伙伴:与诺梵联手海外维权、共享渠道;与国内三家商场、核心供应商沟通,争取支持,同步做好品牌正面宣传,传递实力。
经过一周专项反击,恶意围剿被有效遏制。海外仿款商家下架产品、部分被处罚,谣言平息,专柜销量回升并超此前峰值;国内仿款乱象整治到位,误购投诉清零,两名动摇加盟商坚定合作,张琪新增四名创业者签约,加盟体系稳固;同行与仿款商家的围剿彻底失败,无力再发起大规模攻击。
期间,各项基础工作稳步推进。海外方面,剩余三家新增专柜完成签约、启动装修,预计下月开业;诺梵联名销量持续增长,双方确定新增三款联名单品;海外经销商新增两家,销售网络进一步完善。
国内方面,三家新专柜运营良好
本章未完,请点击下一页继续阅读!