林看不懂的图表和曲线。胡广林有些拘谨地坐下,拿出自己那个记得密密麻麻的笔记本。
古民快速浏览了他的数据和问题,点点头:“你的感觉没错。预约制,或者说会员预存,解决的是需求端和现金流的稳定性问题。但生意的风险来自两端,需求和供给。水果价格波动,是供给端的风险。你想对冲的,是这个风险。”
“对冲?”胡广林对这个词依然陌生。
“简单理解,就是用一种安排,来抵消另一种风险带来的损失。比如,你担心橙子涨价,导致你的橙汁成本上升、利润减少。那么,有没有办法,在橙子涨价的时候,你能用相对便宜的价格拿到货,或者从其他地方弥补这部分损失?”古民尽量用浅显的语言解释。
“哪有这种好事?”胡广林苦笑,“批发市场都一个价,涨价大家一起涨。”
“不一定。”古民说,“对于小店来说,直接玩复杂的金融期货不现实,风险也大。但可以借鉴这种‘提前锁定、分散风险’的思路,用一些更接地气的方法。我称之为,‘小店版的水果期货对冲’。”
胡广林坐直了身体,仔细听着。
“首先,你现在的预约制,可以升级为更灵活的会员预存体系。”古民在白板上画着,“不要只是简单的‘包月无限畅饮’或‘固定杯数’,那个风险太大,价格一变你就被动。可以设计成‘预存金额,享受折扣’。比如,预存200元,当次消费享9折;预存500元,享8.5折;预存1000元,享8折。同时,明确告知会员,预存款仅用于消费抵扣,不设有效期,但商品售价可能随水果市场价格波动而进行微调。”
“这……跟我以前充一百送十块有什么区别?而且说价格会变,客人会不会觉得没保障?”胡广林问。
“有区别。第一,折扣是阶梯式的,鼓励大额预存,能更快回笼资金,增强你的现金流。第二,明确价格可能随行就市调整,这是把‘丑话说在前头’,把价格波动的风险,部分、透明地转移给了消费者。当然,你不能随意乱调,必须基于公开、合理的市场价格波动,并且调整频率和幅度要克制,比如主要水果原料批发价累计上涨超过10%,你才相应调整零售价5%。这需要你在店里明确公
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