、用户偏好缺乏量化分析，运营靠感觉。
??运力不稳定：学生兼职流动性大，培训成本高，服务质量参差不齐。
??财务与激励不透明：分成机制可能粗糙，影响骑手积极性和公平感。
??技术短板：小程序功能简陋，可能缺少后台管理、数据分析、自动结算等关键功能，大量工作依赖人工处理，易出错、难扩展。
接触策略制定：
古民决定不通过普通的“招募配送员”渠道申请。那会将他定位为底层运力，难以接触核心运营和数据。他的目标是成为“优化合作伙伴”或“技术/运营核心成员”。为此，他制定了分步接触策略：
1.第一步：价值展示而非求职申请。准备一份简短的、基于公开信息和观察的“校园物流终端运营优化初步诊断与建议”提纲（非详尽报告）。内容聚焦于其可能面临的2-3个最明显痛点（如午间高峰期响应延迟、骑手路径非最优），并附上可公开获取的、支持其论点的数据（如热力图中显示其核心服务区的订单脉冲与运力分布不匹配的示意图，需做匿名化处理）。提纲不提供完整解决方案，只点出问题，并暗示“有进一步分析和优化思路”。
2.第二步：寻找并接触关键决策者。通过团队公开的联系方式（公众号、微信群主），或通过线下宣传点询问，争取与团队实际负责人（非普通校园代理）建立直接联系。沟通时，表明身份（信息管理专业新生），表达对其模式的兴趣和观察，提出希望能进行一次简短交流，分享一些“可能对其业务效率提升有帮助的观察发现”。
3.第三步：会面与价值主张。如果获得会面机会，目标不是推销自己，而是引发对方兴趣，建立专业、可靠的初步印象。会谈中将：
??简要展示其基于公开数据对校园物流整体态势的分析（热力图），证明其分析能力。
??结合对其团队的观察，委婉指出1-2个具体的、可验证的效率瓶颈点。
??询问对方在运营中遇到的最大挑战是什么，倾听其痛点，验证自己的假设。
??基于对方的反馈，初步提出1-2个可快速验证、低成本的优化小建议（如“在订单高峰期，尝试将相近区域的订单打包派给同一骑手，而非完全抢
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