看,就这些鸡零狗碎的事。但客户要的就是这个,出了问题别推诿,赶紧想办法解决。”
王建国看着儿子有条不紊地处理突发状况,心中赞许。
遇事不慌,先稳定客户,再寻找最务实的解决方案,并且勇于承担责任。
这是做服务行业的根本。
他忽然问道:
“应收账款情况怎么样?刚才那贸易公司的单子,付款条件谈好了吗?”
王新平脸色正了正:
“爸,这块我盯得最紧。小单子,尽量要求预付款或完工即付。
像刚才那种,合同里写清楚了,验收后三个工作日内付清。长期客户月结,但超过六十天的,小刘会催。
我们现在基本没有坏账。吃过亏,长记性了。”
他想起之前那次险些被骗的经历,心有余悸。
王建国点点头,没再多问。
他从儿子安排工作、回答问题的细节中,已经看到了一个初步成熟的、小企业主的雏形:
目标务实(服务中小企业)、模式清晰(长期维护+项目)、管理有方(团队稳定、技术更新)、风险意识强(现金流管控、合同严谨)。
虽然公司规模尚小,前景也未必能做大做强,但这条路走得稳,走得正,符合他一贯强调的“脚踏实地、诚信经营”的原则。
“爸,您中午在这吃饭吧?楼下有家馆子不错。”
王新平看看时间,提议道。
“不了,你忙你的。我约了人下午喝茶。”
王建国起身,拍了拍儿子的肩膀。
“好好干。记住,生意场上,信用是金。把客户的事当自己的事办,路才能越走越宽。但也别忘了,身体是革命的本钱,别熬太狠。”
“知道了,爸。您路上慢点。”
王新平将父亲送到电梯口。
电梯门合上,王建国独自站在下行电梯里,回想着刚才在公司看到、听到的一切。
心中那份对二儿子的隐隐担忧,消散了不少。
他看到了王新平的成长,看到了他在市场风浪中逐渐学会的游泳技巧,也看到了他身上开始显现的、属于创业者的坚韧与担当。
这条路或许依然充满未知与挑战,但至少,儿子已经找到了自己的桨和舵,并且懂得了看清水流与暗礁的重要性。
走出写字楼,午后的阳光有些刺眼。
中关村大街上车
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