进入”“禁止拍摄”“取消家属参与流程”。你被踢出流程后,门缝会重新打开。
林昼没有争辩,他把手机放在桌上,打开文件夹,取出那份编号清单:CO介入拒绝说明、投毒附件拒绝记录、法务模板撤回版本记录、耗材申请未遂拒绝记录、OA审计封存清单、云服务商冻结回执、网安取证通知、外包替身说明撤回流程记录、会议纪要封存编号……
一页页摆开。
“你说我偷拍医护?”林昼看着院办主任,声音很稳,“我所有录像都对准流程与文件,没有对准病人隐私,没有对准医护个人隐私。每一次录像都有理由:外部协调介入、文件投毒、异常申请未遂、会议签字逼迫。你要说是误会,可以。请你把这封投诉也写入流程:投诉来源、邮件头、转发节点、附件截图、指控内容。然后我给你一份答复:编号证据链。答复也要盖章。”
院办主任的脸色变了几次,最终还是压着火:“你这是要把事情闹到不可收拾。”
“不可收拾的是桥。”林昼说,“我只是把桥写出来。”
网安女警此刻把投诉邮件头字段截图保存,冷静道:“这封投诉涉及诬告与信息泄露。我们会走程序。医院内部请不要因为投诉而剥夺患者家属依法知情与监督的权利。任何限制措施都需要法定依据与书面决定。”
院办主任被顶得哑了一瞬。他最怕的不是家属,是网安的证件。证件意味着白灯外的手正在被拉进白灯里。
投诉链第二步没能把林昼踢出流程,却成功制造了疲惫和压力。院办主任最后只能说:“那就按程序走。你也注意方式,不要刺激医护。”
林昼点头:“我一直在按程序。刺激医护的人,不是我,是‘自动通过’。”
这句话落下,信息科主任的眼神闪了一下,像终于忍不住站队:“我们今晚就把OA里所有带‘自动通过’字段的审批链做全量审计。任何出现CO-Assist、co-bridge、co-fastlane的痕迹,全部封存。”
护士长也说:“护理部如果要约谈我,我就把这叠编号带过去。谁要说家属干扰,就先解释为什么会出现预填签名附件。”
白灯开始聚拢。聚拢不是因为正义,是因为编号让任何人想装瞎都装不下去
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