「透明」。」
江弦掏出大哥大，拨通陈荣美的电话：「老陈，立刻做两件事。
第一，联系我们新宝旗下，还有关系最好的独立戏院，选出十家最大、最老字号的我要他们的经理，用个人名誉和戏院招牌联署担保。
第二，准备从今天开始，在这十家戏院，对《合家欢》最热门的几个场次，试行公开验票、欢迎监督」。」
「公开验票？」电话那头的陈荣美有些疑惑。
「对。」江弦解释，「在戏院大堂设立醒目告示，欢迎任何持票观众在入场时，自愿在公证人员和受邀媒体记者见证下，核验自己戏票的印刷序列号与售票处留存的存根联是否一致，并可以现场查阅该场次的手工售票记录本，我们主动把帐本」摊开给人看。」
一小时后，全港颇具影响力的《星岛日报》在头版显著位置刊登了由十位戏院经理的联名声明，标题醒目：「我们以数十年字号及个人声誉担保：《合家欢》票务清白，绝无注水」！」
声明详述了传统手工票务管理的严格流程，并痛斥匿名爆料是「毫无根据的恶意揣测」。
几乎同时，新宝院线召开记者会，宣布了「公开验票、欢迎监督」的举措，并公布了第三方公证人员的名单，这可谓极为大胆的举动，将自身票务置于公众和专业人士的监督之下，展现了极大的自信。
然而，最妙的一笔，依然来自电影本身的主角。
当天下午，许冠文如常参加一个电台直播访谈。
当主持人提到这桩「注水风波」时，许冠文没有表现出丝毫怒气，反而对著话筒，用他那种特有的、带著市井智慧的幽默语气笑道：「哇，120%的上座率？我真是要多谢这位业内人士」这么看得起我们《合家欢》
哦！难道我们电影好看，连墙角、走廊都自动长出椅子来了？」
他顿了顿，语气变得更加诚恳又略带调侃，「讲真的，我们拍戏的，老老实实拍，院线的朋友，也兢兢业业卖票，现在新宝院线连数票根」都肯公开给大家看啦，不如那位爆料的经理也站出来，我们一起当著全港市民的面，把帐算算清楚？我请饮茶，算数我未必最精，但做人要光明正大，这个道理我懂哦。」
这段访谈通过电波迅速传遍全城。
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