3、8,取7为联保小组的组员数字,即联保采取七人联保。
厩戸信贩只进行小额借款业务,客户借款的目的是生活上的周转,比如暂时交不上房租、没有生活费、缺少医疗费。
实际业务进行中,当潜在客户凑齐组成联保小组的人数,在小组形成之前,先集合所有人进行培训,提前让潜在组员了解厩戸信贩小额借贷项目的要求以及借款产品的注意事项。
培训至少进行两次,一定要让每一位组员清晰了解小额借贷项目的规则,以及需要承担的责任。
经过小组培训,有一个把控小组质量的环节,暂时命名为小组认证,一般由风控职员采取口头测试的方式进行认证,考察的内容包括:
核实贫困状态、考察潜在客户是否满足成立小组的要求、考察客户对小额借贷项目和规则的认知。”
冼耀文顿了顿,说道:“七人联保小组旨在为客户提供支持服务,但没有共同债务的概念,小组也没有偿还违约组员债务的责任与义务。
厩戸信贩小额借贷模式是通过培训增强小组内组员客户的责任感,培养她们团结一致的意识,从精神层面引导客户积极还款。”
“既然小组没有偿还违约组员债务的义务,为什么还要以联合资产作为信用担保。”南云惠子问道。
冼耀文淡笑道:“重点不在担保,而是信用,一是通过调查资产决定借款额度,二是让组员之间加深了解。
一个潜在客户想组成七人联保小组,她会怎么寻找另外六名组员?
毫无疑问,只能从身边熟悉的人着手,互相之间是认识的,对彼此有一定的了解。一定的了解程度有多深,很难衡量,我们引导她们加深了解到我们所需要的程度,就是可以互相名誉牵制。”
冼耀文指了指南云惠子,“假设我们三人是同事关系,薪水相同,都是2万円,你和芳子除了同事还是邻居,房子是自己的。
有一天,你需要用钱,向我借了10万円。再假设,你主观意愿上不想还钱,那结果你会还钱还是不还?”(本章完)