涂料脱落的事，算不上重大质量事故，只要重新整改，接受罚款就行。不过，你们这是新楼盘，购房者一旦要闹起来，那就麻烦了……”
一听这话，再一看领导说话的语气，孙雪就意识到问题比她想象的还要麻烦。
真是被领导说中了，孙雪最担心的事还是发生了。
下午，小张脸色慌张的敲响了孙雪办公室。
“董事长，大事不好了，公司大厅里围了很多人，他们全都是购房者，情绪很激动……你快去看看！”
孙雪跟着小张一路小跑来到公司大厅，远远就看到一大帮人围在大厅，现场很是混乱。
孙雪马上给刘斌打电话，“快，来公司大厅，出事了！”
挂了电话，孙雪走向人群中。
很快人群里就有人认出了她，大声喊道，“公司里的头来了。”
孙雪面带微笑，走到大家面前，提高声音对闹哄哄的人群说：
“大家好，我是公司董事长，请大家静一静，有什么话好好说。”
“你来了就好，我们今天来全都是要求退款的！”
“对！退款！你们这就是坑人，新房质量都这么差，以后还能让人放心住吗？”
“对啊！赶紧退钱，这样的房，保不准哪天就坍塌了！”
“废话少说，退钱！”
大家情绪相当愤慨，把孙雪团团围住，矛头全都对准了她。