正阳，是吧？嗯，听了你的介绍，感觉你们考察得很深入。那我再问你一个具体的问题，”他抛出了一个看似简单却考验总结提炼能力的问题，“你跑了这几个地方，给你个人印象最深、感触最大的一点是什么？抛开那些具体数据和模式，就谈最打动你的那个感觉。”
这是一个开放性问题，开放性问题最为考验水平，李正阳显然思考过这个问题，他几乎没有犹豫，脱口而出：“于书记，如果只能说一点，我认为给我印象最深、感触最大的，是‘服务’二字。那些地方的市场管理方和政府相关部门，他们是真心真意地在为商户服务，为市场繁荣创造条件的。那种服务的意识是发自内心的，体现在每一个细节上，让人感觉他们是和商户坐在同一条板凳上的，没有那种高高在上、衙门式的管理架子。”
他对比道：“您想啊，于书记，咱们现在的国营百货大楼、供销社，那些营业员的服务态度，跟人家比起来，差距不是一点半点。他们这种完全面向市场、服务至上的理念，很大胆，也很前卫。他们搞的这个市场，里面可能没有一家国营单位，完全是依靠灵活的机制和服务，把生意做得红红火火，其繁荣程度远远超过了我们传统的国营商业网点。我认为，这本身就是改革开放一次非常成功的、伟大的尝试。我相信，只要我们认真学习借鉴他们的成功经验，结合我们东原的实际，我们也一定能搞成、搞好这样一个有活力、有效益的批发市场。”