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底下第一条评论。
“删帖？这帮人除了收逾期费。就会删帖？”
第二条。
“律师函等于承认了。所有内容属实。”
第三条。
“转发。备份。截图。他们删不完的。”
Slashdot上。管理员把那个被删的帖子恢复了。置顶。加了编辑按语。
“百视达法务部要求我们删除此帖。我们删了。现在恢复。因为这不是诽谤。是一个消费者的真实经历。”
帖子底下。新增八百条评论。
四月八号。百视达客服电话。1-800-xxx-xxxx。
从早上八点开始。占线。
不是正常的业务咨询。是抗议。
“我打电话来告诉你们。我要退会员。”
“我打电话来问一下。你们凭什么发律师函删帖？”
“我打电话来骂一句。你们这帮吸血鬼。”
一天。四千七百个来电。客服中心在菲尼克斯。三十二个座席。接不过来。排队等候时间超过四十分钟。
有人把客服电话贴在论坛上。鼓励大家打。
“打爆它。让它知道消费者不是哑巴。”
——
同一天。圣何塞。仓库。
张红旗坐在电脑前。刷着论坛。
看完了。把页面关了。
转头。
“刘浩。网站首页。挂一个东西。”
“什么东西。”
“倒计时牌。”
刘浩凑过来。
张红旗在纸上画了个框。框里写了一行字。
“百视达还在收逾期费的第____天。”
下面一行小字。
“奈飞先锋。永远不收逾期费。”
刘浩看着那张纸。
“从哪天开始算？”
“从百视达开业第一天算。一九八五年十月十九号。到今天。五千两百八十三天。每天跳一个数。”
刘浩把纸拿过去。坐到另一台电脑前。开始写代码。
半小时。上线了。
首页正中间。黑底白字。数字跳着。
5283。
每过一天。加一。
——
四月九号。刘浩又干了一件事。
论坛广告。
横幅。
红底白字。
“还在被百视达罚逾期费？试试奈飞先锋。月租$15.99。不限量。不罚款。永远不罚。”
投了八个论坛。Slashdot。Reddit。CNET。ZDNet
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