一块钱。
如果只减少冰块而不增加原料，咖啡喝起来就会变得温吞且寡淡。
如果是你，你愿意为了‘少冰多咖啡’而多支付一块钱吗？”
男生挠了挠头，想了想说：“那还是算了吧，九块九挺好的，多收一块我可能就犹豫了。
毕竟我们学生对价格最敏感，多出一块钱心理防线就变了。
那你们至少把小程序里的‘少冰’、‘去冰’选项做得更明显一点，别让我们在下单的细则里翻找。
很多时候我们手一快直接按默认下单，拿到手才发现全是冰块，体验真的很不好。”
陈默点头：“好，这个意见很务实。
许青，把少冰和去冰的选项直接提到杯型选择的第一排，不需要用户额外去展开细则寻找。
我们要把选择权直观地交到用户手里，不要让他们去猜。”
陈默指着本子上的记录，转头对校园店的店长和许青下达了命令：“今晚之前，必须把取餐架的标签按单号区间重新进行分层设计。
高峰时段，门店必须安排专人在取餐架前负责分流和核对单号。
许青，你把这些界面的改动需求整理成文档，直接发给技术开发部门，让他们在今晚的系统更新里全部优化上线。”
许青吃惊地说道：“陈总，今晚就更新？
这些按钮和字体的改动，是不是有些太细碎了？”
陈默盯着许青，语气变得严厉起来：“细节决定成败。
对用户来说，用着不方便就是最大的痛点。
别用你们那些高深的产品术语去翻译普通人的直觉。
用户觉得按钮小，它就是小；用户觉得找券麻烦，它就是麻烦。
九块九的低价只能帮我们把用户吸引过来，但真正能让他们留下来、产生复购的，是极佳的便利性与舒适度。
如果用户第二次点单时依然觉得繁琐，那他们就不会再有第三次。”
许青心中一凛，有些羞愧地低头记录：“明白，我立刻联系技术部。”
姬白龙站在远处，将陈默的这些话一字不落地听了进去。
他本以为，陈默的瑞幸之所以能够抗衡星巴克，完全是依仗着铺天盖地的资金补贴和姬家在背后助力。
可直到这一刻，他亲眼目睹了陈默对于微观用户体验的极致追求。
这个男人，并不是只懂
本章未完，请点击下一页继续阅读！